В небольшом провинциальном городке, где каждый знает друг друга в лицо, а жизнь течет размеренно и предсказуемо, появляется новый участковый — Александр Семёнов, или просто Саша. Его назначение на этот пост становится настоящим испытанием для местных жителей, привыкших к иным порядкам. Молодой, принципиальный и до наивности честный, он сталкивается не с громкими преступлениями, а с самой гущей повседневной жизни: соседскими склоками из-за забора, мелкими хулиганствами, семейными раздорами и хитросплетениями отношений. Каждая серия — это отдельная история, маленькая зарисовка из жизни, где Саше предстоит проявить не столько силу закона, сколько житейскую мудрость, человеческое участие и незаурядное чувство юмора. Он учится понимать скрытые пружины, двигающие людьми в этом тихом омуте, и находит нестандартные, подчас курьезные решения для, казалось бы, неразрешимых ситуаций. Постепенно, через череду смешных и трогательных происшествий, Саша из чужеродного элемента превращается в свою, незаменимую часть городского микрокосма. Его прямота и неподкупность сначала раздражают, но потом начинают вызывать уважение даже у самых отъявленных скептиков. Сюжет мягко и ненавязчиво раскрывает, как простой человеческий подход и искреннее желание помочь оказываются сильнее бюрократических инструкций. Без погонь и перестрелок, через диалоги и бытовые коллизии, зритель наблюдает, как герой не столько наводит порядок, сколько восстанавливает справедливость и душевное равновесие в маленьком мире вокруг себя. История первого сезона — это теплая, лиричная и добрая комедия о том, что настоящая служба заключается в служении людям, а главные победы часто одерживаются не силой, а добротой и пониманием.